СПОКОЙСТВИЕ ПРИ РЕЗЕРВАЦИЯ
В "ТРАВЕНТУРИЯ" винаги сме имали гъвкави условия за резервация, a в тези безпрецедентни времена направихме и една крачка напред с нашата политика за възстановяване на плащания за услуги, анулирани във връзка с усложнената пандемична обстановка или произтичащите от нея фактори.
През сезон 2020/21 предлагаме ОБЛЕКЧЕНО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПЛАЩАНИЯТА ПО РЕЗЕРВАЦИИ, НАПРАВЕНИ ОНЛАЙН ПРЕЗ САЙТА НИ.
До 2 дни преди датата на започване на услугата имате право:
– Да промените безплатно датата на започване на услугата за по-късна такава в рамките на същия ски сезон (вкл. да прехвърлите услугата на друго име).
– Да анулирате услугата (по каквато и да е причина), и да получите частично възстановяване на заплатената сума (срещу 3,5% такса, но не по-малко от 10 евро на резервация).
Ако прецените да анулирате, парите ще Ви бъдат възстановени според горните условия в рамките на 10 работни дни след получаване на писмено известие от Вас на имейл
info@traventuria.com (включващо Вашия резервационен номер).